Dưới đây là các hạn chế và điều kiện đặc biệt có thể áp dụng trong Chính sách Hoàn Trả của Trang web Phật Pháp Việt:
1. Thời gian hoàn trả
- Chúng tôi cam kết xử lý yêu cầu hoàn trả của quý khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Thời gian xử lý yêu cầu hoàn trả thường là từ 10 ngày làm việc sau khi chúng tôi nhận được yêu cầu hoàn trả từ quý khách hàng.
2. Điều kiện hoàn trả
- Sản phẩm phải còn trong tình trạng mới và không sử dụng.
- Quý khách phải gửi yêu cầu hoàn trả trong vòng [số ngày] kể từ ngày nhận hàng.
- Yêu cầu hoàn trả phải được gửi qua email hoặc hệ thống hỗ trợ trực tuyến của chúng tôi, cung cấp thông tin đầy đủ về đơn hàng và lý do yêu cầu hoàn trả.
3. Quy trình hoàn trả
- Quý khách hàng cần gửi yêu cầu hoàn trả qua email hoặc hệ thống hỗ trợ trực tuyến của chúng tôi. Trong yêu cầu, quý khách hàng cần cung cấp thông tin đầy đủ về đơn hàng và lý do yêu cầu hoàn trả.
- Chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu hoàn trả của quý khách hàng trong thời gian sớm nhất, thường là trong vòng 1-2 ngày làm việc.
4. Phương thức hoàn trả
Chúng tôi có thể hoàn trả tiền trực tiếp vào tài khoản ngân hàng mà quý khách đã sử dụng để thanh toán. Quý khách sẽ cần cung cấp thông tin chi tiết về tài khoản ngân hàng để chúng tôi tiến hành hoàn trả.
5. Chi phí hoàn trả
Chúng tôi không áp dụng bất kỳ khoản phí nào cho việc xử lý yêu cầu hoàn trả hoặc kiểm tra sản phẩm trả lại. Quý khách sẽ không phải chịu thêm bất kỳ chi phí nào liên quan đến việc hoàn trả sản phẩm.
6. Hạn chế và điều kiện đặc biệt
Chúng tôi chỉ chấp nhận yêu cầu hoàn trả cho sản phẩm nếu nó đáp ứng các điều kiện sau:
- Sản phẩm phải còn trong tình trạng mới và không sử dụng.
- Quý khách hàng cần gửi yêu cầu hoàn trả trong thời gian quy định và cung cấp thông tin đầy đủ về đơn hàng.